Ansvarsförsäkring försäkringsdistribution
Garantum Wealth Management AF och samtliga anställda försäkringsförmedlare omfattas av en obligatorisk ansvarsförsäkring gällande skadeståndsskyldighet för försäkringsdistribution, försäkringen är tecknad hos AIG Europe Limited. Drabbas du av skada eller ekonomisk förlust där du anser att förmedlarens agerande har vållat denna, har du möjlighet att rikta krav direkt mot försäkringsbolaget. Om du vill göra anspråk på skadestånd ska du underrätta försäkringsförmedlaren om det inom skälig tid efter det att du märkt eller borde ha märkt att en skada har uppkommit. Ansvarsförsäkringen för försäkringsdistribution uppfyller kraven på ersättningsbelopp som ställs enligt lag.
Den högsta ersättning som kan betalas för en skada uppgår till ett belopp som motsvarar 1 300 380 euro per skada eller det högre belopp, grundat på förändringar i det europeiska konsumentprisindexet som Europeiska gemenskapernas kommission tillkännager.
Den högsta ersättning som sammanlagt kan betalas ut under ett år är 1 924 560 euro.
Ansvarsförsäkringen är tecknad hos:
AIG Europa Limited (516408-1027)
Box 3506
103 69 Stockholm
E-postadress: info.sweden@aig.com
Telefonnummer: 08-506 920 00
Reklamation
Om du skulle känna dig missnöjd med något vill vi gärna att du framför dina synpunkter till oss. Ofta kan det handla om ett missförstånd eller att fakta saknas. Genom att ta kontakt med oss kan vi kanske lösa problemet gemensamt. Du bör kontakta oss snarast möjligt om något inte stämmer
Klagomål
Om du efterdetta ändå inte känner dig nöjd kan du kontakta:
Klagomålsansvarig
Garantum Wealth Management AF
Norra Oskarsgatan 12
582 73 Linköping
Klagomålet ska framföras skriftligen. Handläggningen underlättas om du bifogar din dokumentation av ärendet i form av kopior på ansökningar, rådgivardokumentation, minnesanteckningar etc.
Klagomålsansvarig hos Garantum Wealth Management AF är Isabell Barrling.
Ansvarsförsäkring Investeringsrådgivning
Garantum Wealth Management AF är anknutet ombud till Garantum Fondkommission AB enligt lag (2007:528) om värdepappersmarknaden. Garantum Fondkommission AB ansvarar för ren förmögenhetsskada som ombudet genom sin verksamhet uppsåtligen eller av oaktsamhet orsakar kunden. Om du som kund drabbas av en skada eller ekonomisk förlust och vill göra anspråk på skadestånd måste du underrätta Garantum Fondkommission AB om detta inom skälig tid efter det att du märkt eller borde ha märkt att en skada uppkommit.
Läs mer på Garantums hemsida www.garantum.se